Casos de ÉxitoBlog

Delivery Enterprise

Delivery y Gobernanza

Cómo entregamos es parte de nuestro producto. Gobernanza estructurada, reporting transparente y KPIs medibles en cada etapa.

Informes SemanalesKPIs MediblesGestión Formal de Cambios

Nuestro Marco de Gobernanza

Desde el día uno, cada engagement sigue un marco de delivery estructurado con métricas claras y accountability.

01

Cadencia de Reporting

Informes semanales de estado, resúmenes ejecutivos mensuales y revisiones trimestrales de negocio (QBR). Siempre sabes dónde está tu proyecto.

02

Indicadores Clave de Rendimiento

Velocidad, lead time, defect escape rate, frecuencia de despliegue, MTTR y KPIs personalizados acordados al inicio del engagement. Medimos lo que importa para ti.

03

Gestión de Cambios

Proceso formal de solicitud de cambios con evaluación de impacto, flujos de aprobación y cambios de alcance documentados. Sin sorpresas.

04

Gestión de Incidentes

Niveles de severidad definidos, rutas de escalado, SLAs de respuesta y análisis de causa raíz. Revisiones post-incidente compartidas con tu equipo.

05

Continuidad del Equipo

Protocolos de sustitución planificada, documentación de conocimiento y formación cruzada. Garantizamos estabilidad del equipo y minimizamos el riesgo de persona clave.

06

Herramientas e Integración

Nos adaptamos a tu toolchain — Jira, Confluence, Slack, Teams, GitHub, GitLab o cualquier plataforma enterprise. Nos integramos, no imponemos.

Delivery en el que Puedes Confiar

Permítenos explicarte nuestra metodología de delivery, marco de gobernanza y cadencia de reporting.