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Ciberseguridad

Escalando una Plataforma de Detección de Amenazas en Tiempo Real 10x

Un SaaS europeo de ciberseguridad que atiende a más de 500 clientes enterprise necesitaba gestionar una explosión en el volumen de ingesta de eventos manteniendo latencia de detección inferior al segundo.

99.97%

Uptime de Plataforma

10x

Aumento de Throughput

8

Meses de Duración

Industria

Ciberseguridad

Modelo

Staff Augmentation

Duración

8 meses

Equipo

4 ingenieros

Resultado Clave

10x throughput

Contexto del Cliente

La Situación del Cliente

El cliente es una empresa europea de ciberseguridad SaaS que proporciona servicios de detección de amenazas en tiempo real y respuesta a incidentes a más de 500 clientes enterprise en sectores de servicios financieros, sanidad e infraestructuras críticas. Su plataforma ingesta eventos de seguridad de firewalls, endpoints, sensores de red y entornos cloud, correlacionándolos en tiempo real para detectar amenazas y activar playbooks de respuesta automatizada.

El crecimiento había sido explosivo — la plataforma pasó de procesar 50.000 eventos por segundo a necesitar capacidad para más de 500.000 eps. La aplicación monolítica original en Python no podía escalar horizontalmente. La latencia de detección se había degradado de 80ms a más de 2 segundos bajo carga pico, violando los compromisos de SLA con clientes enterprise. El equipo interno del cliente, de 15 ingenieros, estaba completamente ocupado con desarrollo de funcionalidades y trabajo orientado al cliente, sin ancho de banda para el esfuerzo de re-arquitectura de la plataforma.

El VP de Ingeniería necesitaba ingenieros senior que pudieran integrarse inmediatamente con el equipo existente, comprender el dominio de ciberseguridad y ejecutar la re-arquitectura sin interrumpir el desarrollo continuo del producto. El engagement requería staff augmentation — expertos individuales integrados dentro de los equipos y procesos del cliente, no un squad de proyecto separado.

Alcance y Enfoque

Modelo de Engagement y Enfoque

Envadel proporcionó 4 ingenieros senior bajo el modelo de Staff Augmentation. Cada ingeniero se integró directamente en uno de los squads existentes del cliente, participando en sus standups, usando sus herramientas (GitLab, Linear, Slack) y siguiendo sus procesos de code review. Los ingenieros augmented se enfocaron en la iniciativa de escalabilidad de la plataforma mientras los ingenieros del cliente continuaban con el desarrollo de funcionalidades.

El enfoque técnico implicó descomponer el motor de detección monolítico en microservicios event-driven en Go, reemplazar el procesador de eventos single-threaded con un pipeline de streaming basado en Kafka, e implementar Kubernetes Horizontal Pod Autoscaler (HPA) para escalado elástico. La migración se ejecutó de forma incremental, con tráfico gradualmente transferido del motor antiguo al nuevo pipeline usando feature flags.

Un workstream paralelo se enfocó en el pipeline de threat scoring basado en ML. Los modelos ML existentes en Python se re-desplegaron como servicios de inferencia optimizados con capacidades de predicción por lotes, reduciendo el coste de cómputo por predicción en un 75% manteniendo la precisión del modelo. Se desplegó un nuevo stack de observabilidad Grafana/Prometheus para proporcionar visibilidad en tiempo real de la latencia de detección, throughput y tasas de falsos positivos.

Composición del Equipo

Miembros del Equipo Augmented

Cuatro ingenieros senior de Envadel se integraron dentro de la organización de ingeniería existente del cliente. Cada especialista fue seleccionado por su profunda experiencia relevante al dominio y se integró durante la primera semana mediante un proceso de onboarding estructurado.

Ing. Backend Sr. (1) — Go, sistemas de alto throughput, 10+ años

Ing. Backend Sr. (1) — Kafka, arquitectura event-driven, 8+ años

Ing. Plataforma / DevOps (1) — K8s auto-scaling, Terraform, 9+ años

Ing. QA / Rendimiento (1) — Load testing, chaos engineering, 7+ años

Arquitectura y Tecnología

Arquitectura y Decisiones Técnicas

El motor de detección core se reescribió en Go, elegido por su modelo de concurrencia superior (goroutines), bajo consumo de memoria y comportamiento predecible de recolección de basura — requisitos críticos para garantías de procesamiento inferior al segundo. Cada categoría de regla de detección (anomalía de red, comportamiento de endpoint, eventos de autenticación, exfiltración de datos) se implementó como un microservicio independiente con su propio consumer group de Kafka.

Apache Kafka sirvió como bus central de eventos con topics particionados por tipo de fuente de eventos. El pipeline procesaba eventos en tres etapas: ingesta (normalización y enriquecimiento), correlación (matching de reglas y scoring de amenazas) y acción (generación de alertas, respuesta automatizada). Cada etapa escalaba de forma independiente vía Kubernetes HPA basado en métricas de consumer lag, permitiendo al sistema absorber picos de tráfico de 5x sobre la línea base sin degradación de latencia.

Elasticsearch se desplegó como tier de almacenamiento hot-warm-cold para retención de eventos e investigación forense. Una estrategia de indexación personalizada con rollover basado en tiempo y optimización force-merge redujo los costes de almacenamiento en un 40% manteniendo latencia de búsqueda inferior al segundo para los 30 días más recientes de eventos. Redis se usó para gestión de estado en tiempo real: tracking de sesiones activas, scores de reputación de IP y cachés de indicadores de amenazas con expiración basada en TTL.

El pipeline ML se refactorizó para ejecutarse en un namespace separado de Kubernetes con node pools GPU para entrenamiento de modelos (Python/TensorFlow) y pods optimizados para CPU para inferencia (Go-wrapped TensorFlow Lite). Las actualizaciones de modelos se desplegaban mediante un mecanismo canary: los nuevos modelos recibían el 10% del tráfico junto al modelo de producción, con comparación automatizada de tasas de falsos positivos antes de la promoción.

GoApache KafkaElasticsearchKubernetesGrafanaPrometheusPythonTensorFlowRedisgRPCTerraformAWS

Seguridad y Cumplimiento

Postura de Seguridad en una Empresa de Seguridad

Trabajar dentro de una empresa de ciberseguridad significaba operar bajo los estándares de seguridad más estrictos. Todos los ingenieros de Envadel pasaron por el proceso de security clearance del cliente, incluyendo verificaciones de antecedentes y una evaluación de seguridad propietaria. El acceso se provisionó a través de la arquitectura zero-trust del cliente: llaves de seguridad hardware para autenticación, verificación de compliance del dispositivo y acceso just-in-time a entornos de producción con flujos de aprobación obligatorios.

La seguridad del código se aplicó mediante escaneo SAST/DAST obligatorio en el pipeline CI (Snyk, Semgrep), verificación de vulnerabilidades de dependencias e imágenes de contenedor firmadas. Todos los microservicios comunicaban sobre mTLS con rotación de certificados gestionada por cert-manager. Los secretos se almacenaban en HashiCorp Vault con generación dinámica de credenciales — no existían credenciales estáticas en ningún entorno.

Se ejecutó un NDA con cláusulas reforzadas de protección de IP antes del engagement. Todo el trabajo se realizó en portátiles cifrados provisionados por el cliente con software de detección y respuesta de endpoints (EDR). Ningún código ni dato del cliente residió nunca en infraestructura de Envadel.

Proceso de Delivery

Integración con los Procesos del Cliente

Como staff augmentation, los ingenieros de Envadel siguieron los procesos de delivery existentes del cliente: sprints de 1 semana, trunk-based development con feature flags, pair programming para cambios complejos y una política estricta de "no commits directos a main". Los code reviews requerían aprobación de al menos un ingeniero del cliente y un ingeniero de Envadel para polinización cruzada.

El delivery manager de Envadel realizaba check-ins quincenales con el VP de Ingeniería y una revisión ejecutiva mensual cubriendo métricas de rendimiento individual, progreso de transferencia de conocimiento e hitos de la iniciativa de escalabilidad. Un canal dedicado de Slack proporcionaba visibilidad en tiempo real entre el liderazgo de Envadel y la dirección de ingeniería del cliente.

La transferencia de conocimiento se integró en el engagement desde el inicio. Cada ingeniero de Envadel realizaba "tech talks" semanales (sesiones internas de 30 min) cubriendo las decisiones arquitectónicas y patrones que se estaban introduciendo. Para el mes 6, los ingenieros internos del cliente construían y desplegaban de forma independiente nuevos microservicios de detección usando los patrones establecidos por el equipo augmented.

Resultados e Impacto

Resultados Medibles

99,97%

Uptime de la plataforma durante los 8 meses de engagement

10x

Aumento de throughput (50K → 500K+ eventos/segundo)

<200ms

Latencia de detección P99 (desde >2 segundos)

60%

Reducción de alertas de falsos positivos vía pipeline ML mejorado

75%

Reducción en coste de cómputo de inferencia ML por predicción

40%

Reducción en costes de almacenamiento de Elasticsearch

Lecciones Aprendidas

Insights Clave de Este Engagement

1

El staff augmentation funciona mejor cuando los ingenieros augmented están genuinamente integrados — usando las herramientas del cliente, asistiendo a todas las ceremonias y construyendo relaciones con el equipo existente. El proceso de onboarding estructurado (primera semana enfocada completamente en orientación del codebase y pairing) fue crítico para lograr output productivo desde la segunda semana.

2

En sistemas de alto throughput, las inversiones en observabilidad se pagan solas inmediatamente. Los dashboards de Grafana mostrando consumer lag en tiempo real, percentiles de latencia de procesamiento y tasas de error permitieron al equipo identificar y resolver cuellos de botella durante la migración que habrían sido invisibles solo con logging tradicional.

3

El modelo de concurrencia de Go resultó transformador para cargas de trabajo de procesamiento de eventos. La combinación de goroutines para manejo concurrente de eventos y consumer groups de Kafka para particionamiento horizontal permitió al sistema escalar linealmente con overhead mínimo de coordinación — un patrón que el cliente ha adoptado desde entonces como estándar para todos los nuevos servicios.

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